Сервисный центр Electrolux №1 в МосквеПосудомоечная машина ELECTROLUX зависает
Если посудомоечная машина ELECTROLUX «зависает», проблема может быть не только в системной ошибке, поломке блока управления. Возможных причин достаточно много, и, чтобы определить источник неисправности, нужно знать, когда и как именно происходит остановка в работе.
Существует несколько видов неисправностей и проблем.
- Остановка работы на первой минуте. Машина включается, начинает работать, но затем «зависает» и не отключается, пока вы не удалите шнур из розетки. В этом случае чаще всего проблема кроется в ТЭНе.
- Остановка на этапе мойки и удаления воды. Если посудомоечная машина ELECTROLUX не переходит к ополаскиванию или сушке, возможно, проблема в циркуляционной помпе. Сломавшись, она не сможет удалить воду, следовательно, блок управления не запустит сушку и не разблокирует саму машину.
- Системная ошибка, сбой. Он может произойти на любом этапе работы машинки. Если это случилось, просто отключите машину от сети и включите снова. Такая «перезагрузка» решит проблему. Как минимум на время.
- «Зависание» при заливке воды или ее удалении. Посудомойка может остановить работу, если засорились фильтры или шланг, и вода не поступает или не уходит.
Одна из причин, приводящих к остановке работы, – перегрузка. В этом случае лучше отключить посудомоечную машину ELECTROLUX от сети и убрать из камеры часть посуды.
Что делать, если посудомоечная машина «зависает»?
Как видите, причин «зависания» довольно много, и не все из них требуют вызова мастера. Перед тем как звонить в сервисный центр, убедитесь, что не сможете решить проблему самостоятельно. Для этого:
- перезагрузите машину. Иногда это срабатывает;
- убедитесь, что вода в кране есть, и она свободно поступает в посудомоечную машину ELECTROLUX (по крайней мере, должна поступать: краны не перекрыты, фильтр не засорен, шланг не пережат);
- проверьте фильтр в сливном шланге. Если он забился, прибор может «зависнуть».
Если перечисленные действия не привели к положительному результату, проблема может быть в неисправном насосе, ТЭНе, датчиках или блоке управления.
Какой ремонт понадобится, если посудомоечная машина «зависает»?
Ремонт «зависшей» посудомоечной машине требуется не всегда. Нередко достаточно перезагрузить ее, чтобы решить проблему. Если ничего не помогает, мастер приедет и проведет диагностику. Могут потребоваться замена или ремонт помпы, ТЭНа, перепрошивка блока управления, прочистка фильтровпрочистка фильтров и шлангов либо другие процедуры. Порядок ремонта зависит от неисправности и состояния проблемного узла.
Низкие цены
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена рециркуляционного насоса | 2,5 нормо-часа |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена вентилятора сушки | 1,9 нормо-часа |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери | 1,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
Документы
Варианты оплаты
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
