Сервисный центр Electrolux №1 в Москве

Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт Electrolux с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00

8 (495) 004-45-96

Обратный звонок

Стиральная машина ELECTROLUX не сливает, не уходит вода

В процессе использования стиральной машины ELECTROLUX можно заметить, что вода стала сливаться медленно, через раз или вообще оставаться в барабане. При этом цикл стирки может проходить нормально, но при сливе техника зависает или не начинается отжим. Бывают случаи, когда после стирка вода сливается нормально, а после полоскания остается. Все это может сопровождаться гулом и осложнять эксплуатацию машины. Например, если осталась вода, то люк невозможно будет открыть из-за блокировки.

Все это говорит о неполадках в работе стиралки. Но прежде чем перейти к конкретных причинам, нужно сказать несколько слов о режиме «без слива». Режим предусмотрен для того, чтобы постиранное влажное белье не оставалось надолго в барабане. Если запущена стирка, но планируется выход из дома на длительное время (14-15 часов), то можно установить этот режим. Вещи останутся в воде и не будут пахнуть сыростью. Если такая функция есть в машине ELECTROLUX, то нужно проверить, не запустилась ли она по невнимательности. Следует также удостовериться, не установлен ли режим без отжима, который выбирают для деликатных тканей.

Что делать, если остается вода?

Остаточную воду в стиральной машине ELECTROLUX можно определить визуально или по ошибкам, которые отображаются на панели. Самостоятельная диагностика включает в себя проверку не только режимов, но и самой системы слива. Имеется в виду сливной шлаг и места его подключения. Шлаг может быть перекручен, поэтому вода не поступает (или медленно поступает) в слив. Возможно засорение в канализации или в сифоне. Для этого нужно отсоединить шлаг, свесить его в раковину и запустить любой режим. Если вода из шланга течет нормально, значит засор в канализации и без сантехника здесь не обойтись.

Причины застаивания воды в стиралке

• Засорение фильтра или патрубка в стиральной машине ELECTROLUX. В этих случаях вода будет сливаться долго или не до конца. Фильтр располагается перед сливным насосом и задерживает ворс, нитки и мелкий мусор. Если его долго не очищать, то засор будет мешать потоку воды. Фильтр нужно выкрутить, промыть и поставить на место. Если проблема в патрубке, то потребуется помощь мастера, чтобы открыть корпус машины.
• Сгорел насос (помпа). Помпа вращается на большой скорости и проталкивает воду в канализацию. На повреждение насоса указывают гудение и треск во время попыток слить воду. Можно посветить в отверстие сливного фильтра и посмотреть, крутится ли крыльчатка. Если вращения нет, то потребуется установка нового насоса.
• Повреждение модуля управления или датчика воды. Если насос не работает и вода не сливается, то возможно повреждение электронной платы управления (программатора). Сигнал на слив воды не поступает и не запускает помпу, которая может быть исправной. Иногда повреждена не плата, а датчик уровня воды (прессостат). Управляющий модуль стиральной машины ELECTROLUX не получает сигнала о сливе и не запускает эту функцию.

Гарантия на услуги и детали

На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.

Варианты оплаты

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги